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冲上热搜!中国大陆门店不得退货?!加拿大鹅最新回应→

作者:东鹏文化 浏览: 发表时间:2021-12-01 17:13:13 来源:互联网

商标绣错、部分脱线、面料味道刺鼻……最近有消费者反映,在上海国金中心“加拿大鹅”门店,花11400元买了一件羽绒服,却面对一堆质量问在和店家交涉时,该消费者则被更换条款上一句“所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货”硬生生堵住了维权路费者坚决维权,商家一会儿说需要衣服不合格的检测报告,一会儿说不再通过照片提供产品认证,借口颇多。


加拿大鹅最新声明:中国大陆地区专门店可以退货退款


加拿大鹅12月1日就中国大陆地区退换货政策发布声明,称在符合相关法律规定的情况下,所有中国大陆地区专门店售卖的产品可以退货退款。

加拿大鹅表示,严格遵守中国法律法规执行退换货政策,全力保护消费者权益。加拿大鹅中国大陆地区专门店《更换条款》中第一条的含义为:在符合相关法律规定的情况下,所有中国大陆地区专门店售卖的产品可以退货退款。

第七条进一步明确表示,更换条款“不影响顾客依据相关法律享有的权利。”


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